Connaissances par, pour et sur les nouveaux arrivants

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La pierre sociale

Projet

Recherche d'un processus de logement pour les nouveaux arrivants

La durée

2022-2023

Partenaires

Département des affaires extraordinaires

Fonds

Fonds d'incitation pour l'industrie créative

Produit

Mise en commun des connaissances, site web, conseils

Description du projet

Comment pouvons-nous contribuer à résoudre la crise de l'accueil et du logement des nouveaux arrivants ? Comment faire de la place dans le processus bloqué de mise en relation et d'attribution des logements afin de soulager l'accueil et de permettre aux personnes de commencer leur intégration rapidement ? Et comment créer plus d'autonomie pour tous les maillons de la chaîne, tant pour les nouveaux arrivants que pour les professionnels ? 

Processus de logement des nouveaux arrivants

Sur la base de ces questions, nous étudions une approche innovante du processus de logement des nouveaux arrivants aux Pays-Bas, en collaboration avec les concepteurs sociaux de l'Afdeling Buitengewone Zaken. Nous apprenons par la pratique, en plaçant l'expérience des nouveaux arrivants au centre de nos préoccupations et en impliquant toutes les parties prenantes dans la mesure du possible. La mise en relation de différents points de vue crée des opportunités d'amélioration et d'accélération du logement. Nous partageons ces enseignements au niveau local, puis au niveau national, afin de contribuer à l'amélioration du système de logement.

Résultats et perspectives

Nous avons discuté avec le personnel de l'ACO, des municipalités, de TakeCareBnB, et surtout avec les personnes et les résidents des centres d'hébergement d'urgence et des centres de soins de longue durée. Et nous avons conçu des solutions, des stratégies et des modèles pour parvenir à l'innovation. Il en est ressorti deux grandes idées :

  • La responsabilité de l'ACO et des municipalités est divisée dans la chaîne. Il en résulte un manque de connaissance et de compréhension des effets de l'ensemble du processus parmi les différentes parties. Alors qu'un logement de qualité exige de la collectivité.
  • Les nouveaux arrivants manquent d'autonomie, alors que celle-ci est essentielle pour se sentir chez soi quelque part (plus tard).

Mise en commun des idées et des conseils

Le processus de logement se compose de plusieurs phases interdépendantes. Pour chaque phase, nous avons combiné nos connaissances. Cela permet de voir immédiatement quelles parties jouent un rôle important dans le processus actuel et où nous voyons des opportunités pour l'avenir. Nous publions tous les points de vue et toutes les idées sur le site web www.socialesteen.nl. Nous conseillons également l'ACO, la municipalité de La Haye et les municipalités de la province d'Utrecht sur les possibilités qui s'offrent à eux.

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Ce projet a été supervisé par :

chef de projet

Liv Kaya Aabeye

Consultant polyvalent

Ils ont également collaboré à ce projet

Patrick van der Heijden

Formateur, chercheur

Eva Halverhout

Bâtisseur de communauté et chercheur
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