Kennis door, voor en over nieuwkomers
Kennis door, voor en over nieuwkomers
Zorgcafé Venlo
Gemeente Venlo
maart 2025 - december 2025
VitaValley, Dokters van de Wereld
Adviesrapport
OpenEmbassy en VitaValley brengen samen de ambitie van het Zorgcafé in kaart met de betrokken partijen. Vervolgens zetten we een korte vragenlijst in voor bezoekers van het Zorgcafé.
Voor de zomer komen we met 15 bezoekers van het Zorgcafé samen in een expertpool, waar ze hun ervaringen met het Zorgcafé kunnen delen. Na de zomer komen we nogmaals bijeen, en dan om te spreken over wat het Zorgcafé hen heeft gebracht op de langere termijn. Door een design probe in te zetten, laten we nieuwkomers tussentijds nadenken over waar hun bezoek aan het Zorgcafé uiteindelijk toe heeft geleid.
VitaValley doet ondertussen onderzoek middels de SROI methodiek om de maatschappelijke kosten en baten van het Zorgcafé in kaart te brengen.
Samen met VitaValley en OpenEmbassy is gekeken naar de maatschappelijke waarde van het Zorgcafé. De eerste analyse laat zien dat elke geïnvesteerde euro meer oplevert dan hij kost. Wanneer naast financiële effecten ook kwaliteit van leven wordt meegewogen, stijgt die opbrengst verder.
Maar belangrijker nog: mensen krijgen sneller passende hulp en voelen zich sterker om verder te bouwen aan hun toekomst in Venlo.
Uit een korte survey van OpenEmbassy blijkt dat twee derde van de inburgeraars het Zorgcafé nog niet kent, terwijl veel mensen gezondheidsklachten ervaren. De komende periode ligt de focus daarom op het vergroten van de bekendheid.
Daarnaast zien OpenEmbassy en VitaValley mogelijkheden om de doelgroep van het Zorgcafé uit te breiden en mogelijk niet alleen in Venlo, maar ook in Noord-Limburg.
