Verbonden en inclusief Rotterdam
Gemeente Rotterdam
2019-2022
Online helpdesk, ontwerpsessies, casuïstiek
Ook de gemeente Rotterdam bereidt zich voor op de nieuwe Inburgeringswet, die in 2021 ingaat. Om dat geïnformeerd en betrokken te doen, heeft ze ons gevraagd om de aanpak Verbonden en inclusief ook in Rotterdam te introduceren.
Bij onze helpdesk krijgen nieuwkomers snel en goed antwoord op hun vragen. Een team van experts en ervaren ‘locals’ zet daarvoor hun kennis en netwerk in. Al die antwoorden en vragen geven een scherp beeld van wat er speelt onder nieuwkomers. Met die kennis kunnen overheden en maatschappelijke organisaties hun beleid verbeteren.
In Rotterdam krijgen alle nieuwkomers toegang tot onze online helpdesk. Ze kunnen hier 24/7 vragen stellen over hun nieuwe leven. Die vragen worden beantwoord door stad- en dorpsgenoten die hun weg goed kennen. De kwalitatieve en kwantitatieve kennis die we hieruit halen vertalen we naar concrete beleidstoepassingen.
We adviseren de gemeenten (en mogelijk andere stakeholders) over het vertalen van de kennis uit de praktijk naar beleid, oplossingen en interventies die aansluiten bij wat de gemeenschap nodig heeft. Richtinggevend hierin zijn de opgaven die voortkomen uit de invoering van nieuwe Inburgeringswet in 2021.
In dit project ondersteunen we via onze helpdesk individuele nieuwkomers. We leren van de gesprekken en de issues die zich voordoen, en via actieonderzoek en community building maken we zichtbaar wat er echt speelt onder nieuwe Rotterdammers. Daarnaast organiseren we ontwerpsessies met beleidsambtenaren en maatschappelijke organisaties en lossen we vijf complexe casussen op.
Zo is de gemeente eind 2020 echt klaar voor de nieuwe wet, en zijn de vraagstukken van de nieuwkomers zelf leidend in de beleidsontwikkeling. Voor ons is het extra interessant dat we een vergelijkbare aanpak doen in Amsterdam en de regio Alkmaar. Zo krijgen we een rijk beeld van hoe inburgering en integratie (niet) werken momenteel.
Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van nieuws & kennis door, voor en over nieuwkomers.
Contact
Open Embassy
Marineterrein Amsterdam
Kattenburgerstraat 5
Gebouw 003-C
1018 JA Amsterdam
Algemeen
© Open Embassy
Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van nieuws & kennis door, voor en over nieuwkomers.
Contact
Open Embassy
Marineterrein Amsterdam
Kattenburgerstraat 5
Gebouw 003-D
1018 JA Amsterdam
Algemeen
© Open Embassy