Kwaliteitskader COA

Project

Kwaliteitskader COA

Client

COA

Product

Expertpools, rapportage

Project description

In opdracht van het COA halen we met expertpools inzichten en ervaringskennis op bij oud-bewoners voor het kwaliteitskader van COA. De zogenaamde “10 gouden regels” staan hierbij centraal. We starten met het verhelderen welke inzichten COA graag wil ophalen. Dit zetten wij om in inhoudelijke onderzoeksvragen en passende werkvormen. In twee expertpoolbijeenkomsten bespreken we de 10 gouden regels. Daarnaast staan we stil bij de vraag: ’Wat is volgens jou verder nog bepalend voor de kwaliteit van het COA wat niet binnen één van de gouden regels past?’

Results & insights

De inzichten van de mensen om wie het gaat zullen we analyseren en presenteren in een eindrapportage.

Related projects

Expertpool Almere

The municipality of Almere wants a proper plan of action for the 1,350 Ukrainian displaced persons they are hosting.

View project

Expert pool of flow-through sites

Together with newcomers, we drew up preconditions for developing good transit locations in the province of Utrecht.

View project

AMV Expert Pool

Expert pool to collect the experiences of unaccompanied minor refugees (unaccompanied minors) in South Holland for better reception.

View project

Expert pool of Court of Auditors Almere

For Rekenkamer Almere, we conducted research into the (digital) services provided by the municipality of Almere to newcomers. How can you as a municipality make this information accessible, so that newcomers can participate and their self-reliance is increased?

View project

Expertpool Den Helder

Met een expertpool en M&E sessie borgen we samen met de gemeente Den Helder de betrokkenheid van nieuwkomers bij het programma nieuwkomers. Daarbij houden we rekening met de integrale inhoud van het nieuwkomersbeleid.

View project

See all projects

This project was supervised by:

project manager

Pepijn Tielens

Consultant and researcher

They also participated in this project

Iyad Sandid

Freelance trainer

Fatih Aktas

Researcher

Naya Aljoudi

Actieonderzoeker, community manager