Knowledge by, for and about newcomers

Knowledge by, for and about newcomers

A-team Corona

Client

Gemeente Rotterdam, Utrecht, Amsterdam

Funds

Goldschmeding Foundation, Draper Kaplan Richards Foundation, Stichting DOEN

Product

Action Research

Project description

Sinds de maatregelen tegen COVID-19, zien wij steeds meer nieuwkomers die in de knel komen. Mensen worden direct in hun bestaanszekerheid getroffen: dakloosheid, schulden, huiselijk geweld en werkloosheid dreigt of is al een feit.

Actieonderzoek bestaanszekerheid

A-team Corona, ons actieonderzoek team, ondersteunt de bestaanszekerheid van nieuwkomers. Deze teams bestaan uit één actieonderzoeker die de bureaucratie, het sociale domein en het maatschappelijke middenveld goed kent. En één actieonderzoeker die ervaring heeft als cultural mediator of social worker en die in eigen taal kan communiceren met iemand indien nodig. Zij maken een plan met de nieuwkomer en organiseren samen met lokale professionals toegang tot bestaanszekerheid.

Leren van de acties om het systeem beter te maken

Het A-team leert veel tijdens het realiseren van dit plan. Lessen over welke voorzieningen (niet) toegankelijk zijn. Lessen over werkwijzen van professionals. Lessen over mooie beleids-ideeën op papier, die in de praktijk niet werken. Deze lessen gebruiken de A-teams om lokale organisaties zoals de overheid te adviseren over hoe ze in tijden van COVID-19, maar ook daarna, nieuwkomers beter kunnen ondersteunen.

 

Results & insights

We bouwen een coalitie met de gemeente Rotterdam, Amsterdam, en Utrecht. Hier ondersteunen we 20 nieuwkomers met een perspectiefplan. Samen met de lokale organisaties en de nieuwkomers zelf zetten we het plan in werking. We blijven betrokken voor vragen of bijsturing van het plan voor minimaal 6 maanden.

Systeemleren

In de coalitie van de gemeenten en hun maatschappelijke partners leren we op basis van de plannen over wat er beter kan en moet in het lokale beleid en de lokale aanpak: systeemleren.

In onze aanpak werken we met de Perspectief-methode, die we ontwikkelden we op basis van meer dan 50 individuele cases van nieuwkomers met vragen rond bestaanszekerheid. De methodiek is inhoudelijk gebaseerd op:

  • Beproefde 8-step maatwerkplan-model van het Instituut voor Publieke Waarden
  • De Radical Help theorie over het bouwen van relaties van vertrouwen
  • De 14 indicatoren van integratie zoals opgesteld door Ager & Strang (2019)
  • Onze in het veld ontwikkelde werkvormen voor inclusieve gesprekken

Door het ondersteunen van een individu of een gezin, maken we het beter voor alle nieuwkomers.

Related projects

Action research care

Action research care for the municipality of Breda to better organize (access to) care for newcomers.

City Talks Rotterdam

Commissioned by the City of Rotterdam, we organized city discussions on diversity in society; the basis for the Action Plan Living Together in One City.

The A-team education

The A-team Education supports families of young newcomers with school and researches barriers to education for this group.

This project was supervised by:

project manager

Sandrine Lafay

Hoofd onderzoek

They also participated in this project

Suzanne Kuijpers

Action Researcher

Patrick van der Heijden

Trainer, researcher

Renée Frissen

Founder and director