La plateforme "Nouveaux arrivants et travail", dans le cadre de laquelle nous soutenons des initiatives qui guident les nouveaux arrivants vers un emploi rémunéré, montre que l'accès à des réseaux informels et une bonne connexion avec les nouveaux arrivants sont des conditions préalables à l'obtention d'un impact. Mais quels avantages cette connectivité vous apporte-t-elle en tant qu'employeur, organisation ou responsable politique ? Et comment mettre cette connectivité en pratique ? Pour répondre à ces questions, la Plateforme Nouveaux Arrivants & Travail a organisé le 1er juillet 2021 un webinaire intitulé "L'importance d'être connecté aux réseaux informels et aux communautés de nouveaux arrivants", au cours duquel nous nous sommes entretenus avec plusieurs experts (revoir le webinaire ici). Dans cette série d'articles en trois parties, nous revenons sur l'importance d'être connecté, sur les conditions d'accès aux réseaux et communautés informels et sur les éléments qui rendent cet accès durable. Lire la première partie de cette série : Quel est l'intérêt d'être connecté aux réseaux et communautés informels en tant qu'employeur, organisation ou décideur politique ?
Se mettre au travail
Un vivier de candidats diversifié, un coaching efficace et des résultats plus durables
Grâce à notre expérience avec la plateforme, nous savons que les initiatives qui guident les nouveaux arrivants vers le travail bénéficient grandement de l'établissement de liens avec les réseaux et les communautés informels. En tant qu'organisation de la société civile ou employeur, pourquoi devriez-vous établir ce lien ?
Tout d'abord, le fait d'être connecté à des réseaux informels ou à des communautés augmente les chances de diversifier votre vivier de candidats. Abdel Harchaoui, directeur de DOK030 et chef de projet de deux initiatives que nous soutenons en tant que Plateforme, a beaucoup à dire à ce sujet : "Être connecté aux réseaux informels est la clé du succès pour pouvoir recruter suffisamment de candidats". Avec son organisation DOK030, il guide les nouveaux arrivants vers des emplois dans les secteurs de l'hôtellerie et du numérique, entre autres. Abdel préfère laisser la connexion avec les réseaux informels des nouveaux arrivants se développer organiquement. Dans le cadre de son travail de directeur, il a de nombreux contacts avec d'autres entrepreneurs et nouveaux arrivants. Pour trouver des participants appropriés à ses initiatives, il a expliqué à ses contacts ce qu'il prévoyait et leur a demandé s'ils connaissaient des primo-arrivants susceptibles d'être intéressés. Un lien avec un nouvel arrivant qu'il avait aidé à créer son propre institut de formation aux TIC lui a apporté la solution : grâce à son réseau, il a réussi à recruter suffisamment de candidats intéressés par un apprentissage dans le secteur numérique.
En outre, le fait d'être connecté à des réseaux informels contribue également à instaurer la confiance. Une condition importante pour une coopération réussie et pour amener les nouveaux arrivants à travailler de manière durable. Stichting De Werkshop, une fondation qui aide divers groupes cibles à travailler, en sait quelque chose. En étant proche du groupe cible, elle crée un climat de confiance avec ses participants : "Nous essayons de parler la langue des participants, au sens propre comme au sens figuré. Nous essayons de parler la langue des participants, au sens propre comme au sens figuré. Cela signifie que nous sommes à leur niveau de langage, mais surtout que nous nous demandons qui vous êtes et de quoi vous avez besoin", explique Dajwad, responsable de projet à la Stichting De Werkshop. D'expérience, Djawad sait qu'il ne sert à rien d'imposer sa propre vision. Si vous cherchez des emplois qui ne correspondent pas aux besoins des participants, il n'y aura pas de parcours durable vers l'emploi.
Accessibilité et nouvelles perspectives
Les organisations qui fournissent des services aux nouveaux arrivants ou qui élaborent des politiques pour les nouveaux arrivants ont également intérêt à être en contact avec des réseaux informels ou des communautés de nouveaux arrivants. L'idée sous-jacente est que les personnes pour lesquelles vous fournissez le service ou pour lesquelles la politique est élaborée doivent être incluses en tant qu'experts, avec des expériences et des idées dont on peut tirer profit.
Nous savons que les nouveaux arrivants sont plus exposés aux problèmes de santé et qu'ils devraient donc recourir plus souvent aux soins de santé, mais nous ne les voyons pas et nous ne savons pas exactement ce qui se passe", déclare souvent Inge Goorts, chef de projet et conseillère auprès des détenteurs d'un statut de santé chez Pharos, à propos des professionnels de la santé. En tant qu'organisation, il est important d'être accessible à votre groupe cible. Si vous ne savez pas pourquoi le groupe cible ne sait pas comment vous trouver en tant qu'organisation, une collaboration avec une personne clé offre une solution.
Inge explique : Les personnes clés sont des personnes qui ont elles-mêmes fui ou émigré aux Pays-Bas et qui savent très bien ce dont les autres nouveaux arrivants ont besoin pour se sentir bien et en bonne santé, et comment être introduits dans le système de santé néerlandais. En déployant des personnes clés en tant qu'organisation, vous pouvez découvrir, par le biais des réseaux informels, quels sont les obstacles rencontrés par les nouveaux arrivants de ce réseau. Vous pouvez ensuite utiliser ce retour d'information pour adapter vos méthodes de travail afin de les rendre plus accessibles à votre groupe cible.
Valeur ajoutée des réseaux informels
Ook Tamer Allaloush, community manager bij OpenEmbassy, is zich bewust van de meerwaarde van verbondenheid met informele netwerken en gemeenschappen van nieuwkomers. Als community manager organiseert hij regelmatig expertpoolsessies met gemeenten. Nieuwkomers en oudkomers uit verschillende regio’s komen bij elkaar om te praten over een bepaald thema waar beleidsmakers advies over willen ontvangen. Vanuit hun eigen ervaringen en ervaringen van mensen uit hun netwerk geeft de expertpool advies aan de gemeente. Volgens Tamer bieden de expertpoolsessies een nieuw perspectief aan gemeenten, hij krijgt vaak de opmerking: ‘Dat is eigenlijk heel vanzelfsprekend, maar dat wisten wij helemaal niet.’ Als gemeentelijke organisatie kun je soms een blinde vlek hebben. Door de verbinding aan te gaan met informele netwerken en gemeenschappen, wordt je je bewuster van de impact die beleid op mensen kan hebben en waar de behoeften van degene waarvoor je het beleid maakt precies liggen.
Vous voulez en savoir plus ?
Cet article est basé sur le webinaire "The importance of being connected to informal networks and communities of newcomers" (L'importance d'être connecté aux réseaux informels et aux communautés de nouveaux arrivants) et est en ligne ici pour revoir le webinaire.
Vous voulez en savoir plus ?
Vous vous demandez comment accéder aux réseaux informels et aux communautés de nouveaux arrivants ? Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la deuxième partie de cette série. Nous avons également rédigé cet article sur la base des sur la base des informations recueillies lors du webinaire.
Experts
Abdel Harchaou, bestuurder en een van de oprichters van DOK030 in Utrecht
Djawad Ahmadi, projectmedewerker bij Stichting De Werkshop
Inge Goorts, projectleider en adviseur Gezondheid Statushouders bij Pharos
Tamer Allaloush, community manager bij OpenEmbassy
Aisha Ahmed, community manager bij de Welcome App
Emmylou Aben, oprichter van Pitztop
Mohammed Badran, oprichter van de stichting Syrian Volunteers in The Netherlands
Maja Coric, een van de oprichters van Stichting Vluchtelingen Ambassadeurs / OpenEmbassy
Hassan Mahamed, een van de oprichters van Stichting Saeda
Jamal Chrifi, projectleider onderwijs & arbeidsmarkt bij Movisie
