في 20 فبراير/شباط، نظمت كل من OpenEmbassy وريجيوبلان وBMC جلسة المعرفة عبر الإنترنت منظور الاندماج. جمعت هذه الجلسة المعرفية بين صانعي السياسات والباحثين والخبراء العمليين لمناقشة أحدث الرؤى من التقرير البحثي الثاني حول قانون الاندماج المدني 2021. يستند هذا التقرير إلى استطلاع واسع النطاق شمل أكثر من 4,000 مشارك في الاندماج المدني ويقدم رؤى قيمة حول كيفية النظر إلى الاندماج المدني في هولندا.
في الجلسة المعرفية التفاعلية عبر الإنترنت، ناقشنا الرؤى المستقاة من تقرير البحث بناءً على أربعة محاور: التخصيص، وتوفير المعلومات، والازدواجية والازدواجية والازدواجية العائلية.
لماذا يصنع التخصيص الفرق
في هذا المقال، نتناول بالتفصيل الموضوع الأول: التخصيص في الاندماج المدني. كيف يمكننا ضمان أن تكون برامج الاندماج المدني موجهة بشكل أفضل للوضع الشخصي للوافدين الجدد واحتياجاتهم؟ وما هي المعوقات التي يواجهونها وما الذي يمكن أن تفعله البلديات وصناع السياسات والمنظمات لتحسين التخصيص؟
التخصيص ليس ترفاً، بل هو جزء أساسي من الاندماج الناجح. لا يوجد شخصان متشابهان في عملية الاندماج؛ حيث تختلف خلفيتهما وتعليمهما وخططهما المستقبلية اختلافاً كبيراً. ويأخذ برنامج الاندماج الفعال هذا الأمر في الحسبان ويقدم حلولاً مرنة ومصممة خصيصاً.
خلال الجلسة المعرفية، ناقشنا فرص التخصيص ومعوقاته. هل ترغب في الحصول على التسجيل؟ اطلبه هنا.
تخصيص التكامل
تضمن برامج الاندماج المخصصة أن يناسب البرنامج الحالة الشخصية للشخص المندمج. وهذا يعني أنه لا يخضع الجميع لنفس البرنامج، ولكن يتم مراعاة الاحتياجات والإمكانيات الفردية. تساهم مكونات مختلفة من برنامج الاندماج في ذلك:
- يساعد الاستيعاب الواسع على فهم خلفية الشخص المندمج ومهاراته وقابليته للتعلم. ويشكل الأساس لاتخاذ مزيد من القرارات داخل البرنامج.
- اختبار قابلية التعلم: يتيح لك ذلك تحديد مسار التعلم الأنسب لشخص ما. وهذا يساعد الأشخاص الذين يندمجون على البدء في المستوى المناسب وتجنب التأخير غير الضروري.
- خطة الاندماج الشخصي (PIP): تحتوي على أهداف واتفاقيات تتناسب مع وضع الشخص المندمج وطموحاته.
- استناداً إلى الاستيعاب الواسع واختبار القابلية للتعلم واختبار PIP، تقوم بتحديد مسار التعلم الذي يتناسب مع قدرات الشخص المندمج وخططه المستقبلية.
إن برنامج الاندماج المصمم بشكل جيد يمنع التسرب ويزيد من فرص الاندماج الناجح ويوفر للأشخاص المندمجين فرصة حقيقية للعمل والمشاركة الاجتماعية.
"إن مطابقة الاحتياجات الفردية تبدأ بتناول واسع النطاق وجيد وبرنامج واضح لتنفيذ المشاريع." - مشارك في البحث
كيف يختبر الاندماجيون التخصيص؟
من الناحية النظرية، يبدو التخصيص أمرًا جيدًا، ولكن كيف يعمل من الناحية العملية؟ يُظهر البحث أن بعض المشاركين في برنامج الدمج يشعرون بالاستماع إليهم والرضا عن برنامجهم. ومع ذلك، يعاني آخرون من نقص في الاختيار والشفافية.
ما يسير على ما يرام
يساعد الاستيعاب الواسع في الحصول على صورة أولية لما يحتاجه الشخص. بالإضافة إلى ذلك، يقدّر الأشخاص التوجيه الشخصي. يساعد هذا التوجيه على ضمان بداية ناجحة. وأخيراً، يزيد الوصول إلى المترجمين الفوريين من الفهم والثقة في العملية.
"كان الشخص الذي أرشدني يتحدث نفس اللغة. وهذا ما منحني الثقة."
أين هي الاختناقات؟
لا يتم دائمًا شرح اختبار الاستيعاب الواسع واختبار القابلية للتعلم بشكل جيد، ونتيجة لذلك لا يفهم الأشخاص المندمجون كيف يتم تحديد مسارهم. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تنعدم حرية الاختيار: حيث يتم تصنيف الأشخاص المندمجين دون تفسير واضح أو فرصة لإبداء الرأي. وثمة مشكلة أخرى تتمثل في أن البلديات، لا سيما الصغيرة منها، تكافح من أجل تقديم خدمات مخصصة حقًا بسبب محدودية الموارد والقدرات.
"لم أستطع اختيار طريقي. لقد أجريت الاختبار واختاروني. لا مزيد من الشرح." (ذكر، 31 عاماً، سوريا، مسار Z)
كيف يمكن تحسين التخصيص في التكامل؟
خلال الجلسة المعرفية، تمت مناقشة العديد من فرص التحسين للتكامل المخصص:
- المزيد من الشفافية والشرح - التأكد من أن الأشخاص الذين يتم دمجهم يفهمون كيفية تحديد مسارهم وما هي خياراتهم. توفير معلومات واضحة وسهلة المنال عن كيفية الاستيعاب ومسار برنامج PIP ومسار التعلم.
- أن يكون لك رأي أكبر - امنح المندمجين مزيداً من التأثير على مسارهم التعليمي وخططهم المستقبلية.
- دعم البلديات - تحتاج البلديات الصغيرة على وجه الخصوص إلى مساعدة إضافية لتمكين التخصيص، على سبيل المثال من خلال التعاون الإقليمي.
ومن الأمثلة على ذلك في الجلسة بلدية أولدبروك. تسعى هذه البلدية بنشاط، رغم محدودية مواردها، إلى التعاون مع الشركاء والمتطوعين في المنطقة لمساعدة الأشخاص المندمجين بشكل أفضل.
"في المجتمعات الصغيرة، يمثل الوصول إلى الموارد الرقمية مثل الحواسيب المحمولة أو الاتصال الثابت بالإنترنت تحديًا، مما يجعل دروس اللغة عبر الإنترنت صعبة." - مشارك في الندوة عبر الإنترنت
ما الذي يمكن أن نتعلمه من هذا؟
يعد التخصيص في الاندماج مفتاحًا مهمًا للنجاح، ولكنه يتطلب المزيد من الوضوح والمرونة والدعم. تُظهر الرؤى المستخلصة من الدراسة أن التخصيص يسهم في تحقيق بداية أفضل للأشخاص المندمجين، شريطة تطبيقه بشكل صحيح. وتتمثل العناصر المهمة في التواصل الشفاف، وإشراك الأشخاص المندمجين في برنامجهم والموارد الكافية لتطبيقه بشكل صحيح.
يلعب واضعو السياسات والمهنيون دورًا حاسمًا هنا. فمن خلال مواصلة تطوير وتنفيذ التخصيص، يمكنهم زيادة فعالية برامج الإدماج المدني. وهذا يتطلب تقييمًا مستمرًا، وتعاونًا بين البلديات وأصحاب المصلحة الآخرين، ونهجًا يستجيب بمرونة للاحتياجات الفردية.
جلسة المعرفة عبر الإنترنت
كيف نتأكد من أن التخصيص يعمل حقًا مع الأشخاص الذين يدمجون؟ نناقش في جلسة المعرفة عبر الإنترنت توصيات ملموسة وحالات ملهمة.
