Connaissances par, pour et sur les nouveaux arrivants

Connaissances par, pour et sur les nouveaux arrivants

Se rendre au travail depuis le centre pour demandeurs d'asile

Photo d'archives MAP Boost

OpenEmbassy En 2023, le projet pilote d'accompagnement au travail depuis le centre de demandeurs d'asile d'Almere a fait ses preuves. Randstad, COA et la municipalité d'Almere y guident les résidents du centre d'accueil directement vers le travail. Depuis lors, ce sujet est devenu de plus en plus urgent. Aujourd'hui, nous partageons nos enseignements.

Auteur : Pepijn Tielens

Travail d'urgence et hébergement

Le nombre de permis de travail (TWV) pour les demandeurs d'asile a augmenté de manière exponentielle. Il y a davantage d'intervenants qui guident les personnes de l'accueil vers le travail. Et l'exigence des 24 semaines a également échoué devant les tribunaux. Néanmoins, il existe encore de nombreux obstacles à l'orientation des demandeurs d'asile vers le travail à partir du centre d'accueil, et nous pouvons apprendre beaucoup des différentes approches qui sont en train d'être développées.

La question du travail et du logement est importante. Surtout dans le contexte de la loi sur la diffusion (toujours en vigueur) et de l'intention de 96 % des municipalités néerlandaises d'agir dans l'esprit de cette loi. Pour autant qu'elle soit bien organisée, l'orientation vers le travail à partir de l'accueil signifie que les futurs résidents peuvent apporter une valeur ajoutée, apprendre la langue et construire un réseau social. Les personnes pouvaient se présenter à la Meedoenbalie d'Almere pour un entretien d'accueil. À l'époque du projet pilote, ce lieu était toujours très fréquenté et, au départ, il n'y avait même pas assez de place pour accueillir tous ceux qui voulaient travailler. Cela témoignait de la forte volonté des nouveaux arrivants de travailler.

"L'un des participants d'Almere a pu travailler chez IKEA. Outre le travail, cela lui a permis de nouer de nouveaux contacts sociaux. Par exemple, ses nouveaux collègues ont indiqué qu'ils pourraient l'aider à décorer sa maison une fois qu'il aurait déménagé à Almere..."

Figures pilote Almere

Participants au projet pilote

Le projet pilote d'Almere s'est déroulé de décembre 2022 à décembre 2023 et a été cofinancé par le ministère des affaires sociales et de l'emploi. Les parties concernées s'étaient fixé pour objectif de guider 50 résidents vers le travail. Dans le cadre du projet pilote, 169 résidents sur 924 ont été contactés (18 %). 

Sur le nombre total de résidents, 2% sont placés et travaillent encore. Et 3 % ont été placés mais ont démissionné avant la date de référence. À la date de référence, le nombre de 50 placements effectifs a été dépassé de peu (46). Cependant, 7 personnes attendent toujours leur VTEP et leur BSN. Le nombre de 50 placements est donc à portée de main. Les délais d'attente pour ces documents échappent au contrôle des parties organisatrices.

Mise en place d'une approche pilote de recherche d'emploi à partir du centre pour demandeurs d'asile

Les résidents sont intéressés par le travail ? Ils pouvaient alors se rendre du Meedoenbalie à l'AZC Almere à Randstad pour un entretien d'admission. Plus tard, ils s'adressaient également à un gestionnaire de compte municipal. Sur la base de ces entretiens, Randstad a établi des correspondances avec les employeurs concernés et a présenté les participants lors de speed dates et d'entretiens d'embauche. Si nécessaire, ils ont demandé un BSN et un TWV et ont tout préparé pour que les participants puissent commencer à travailler pour l'employeur. Au final, sept employeurs ont participé au projet pilote.

Approche de la recherche

Par le biais d'entretiens et de groupes de discussion, nous avons parlé au personnel et aux habitants de l'approche adoptée à Almere. Enfin, nous avons réuni les deux parties pour réfléchir ensemble à des solutions permettant d'améliorer le projet pilote. Nous avons rassemblé ces idées dans un rapport. Nous avons également rédigé un guide à l'intention des parties qui souhaitent également travailler avec le travail et l'accueil. Par exemple, les municipalités, les sites d'ACO et les organisations de la société civile.

Leçons tirées du travail et des soins

Dans le rapport et le manuel sur l'accès au travail du centre pour demandeurs d'asile, nous développons les leçons apprises. Vous en trouverez ici une brève énumération :

1. Une 𝗴𝗲𝗱𝗲𝗲𝗹𝗱𝗲 𝘃𝗶𝘀𝗶𝗲 permet de compter sur la coopération et de s'adapter dans l'intervalle. À une tâche dans laquelle beaucoup reste à inventer.

2. 𝗣𝗲𝗿𝘀𝗽𝗲𝗰𝘁𝗶𝗲𝗳 𝘃𝗮𝗻 𝗯𝗲𝘄𝗼𝗻𝗲𝗿𝘀 : En impliquant les résidents dans la conception et la mise en œuvre dès le début, vous évitez un décalage dans la gestion des informations et des attentes.

𝗪𝗲𝗿𝗸 𝗶𝘀 𝗺𝗲𝗲𝗿 𝗱𝗮𝗻 𝘄𝗲𝗿𝗸 et a un impact positif sur le lien social. Dans le même temps, le cadre de vie est important pour apprécier le travail. Enfin, il faut également s'assurer à l'avance que le travail est rentable en termes de prestations et de paiements légaux.

4. Le site 𝗯𝗿𝘂𝗴𝗳𝘂𝗻𝗰𝘁𝗶𝗲 entre les employeurs et les résidents est essentiel. Assurez-vous que la personne chargée de l'appariement parle la "langue" des employeurs et des résidents. Vous pouvez également répartir cette tâche entre deux personnes, chacune représentant un point de vue.

5. Les employeurs font 𝗸𝗼𝘀𝘁𝗲𝗻/𝗯𝗮𝘁𝗲𝗻 𝗶𝗻𝘀𝗰𝗵𝗮𝘁𝘁𝗶𝗻𝗴 un choix lors de l'embauche. Atténuer les risques et les coûts. Il s'agit notamment des demandes de BSN et de VCT, de la prévention des déménagements inattendus et de tout arrangement financier tel que les placements à l'essai.

6. 𝗗𝗼𝗼𝗿𝗹𝗼𝗽𝗲𝗻𝗱𝗲 𝗹𝗶𝗷𝗻 : toutes les parties concernées veulent que les gens conservent leur emploi. Des déménagements inattendus et des liens avec d'autres municipalités peuvent y faire obstacle. La municipalité a également un rôle à jouer pour faciliter la combinaison du travail et de l'intégration.

Article COA

"Avec une bonne coopération et une bonne orientation, beaucoup plus de nouveaux arrivants peuvent être employés.

Comment procéder ?

L'orientation vers le travail à partir du centre d'accueil des demandeurs d'asile est une question toujours aussi importante. OpenEmbassy Chez , nous entendons tous les jours les nouveaux arrivants nous dire qu'ils auraient tellement aimé travailler à partir du centre d'accueil. Ils auraient ainsi pu commencer à apprendre la langue. Pour qu'ils puissent commencer à construire un réseau social au sein de la société d'accueil.

Si l'on s'y prend bien, tous ces facteurs se conjuguent dans le travail. Grâce à notre expertise, nous aimons réfléchir avec vous à la bonne approche lorsqu'il s'agit d'orienter le travail à partir de l'accueil. Ou sur des questions plus larges. Par exemple : Comment mettre en place un centre d'accueil local où les nouveaux arrivants se sentent chez eux, peuvent se développer et sont reliés à la communauté locale ?

Vous pouvez lire une première étape dans notre rapport et notre manuel. Vous souhaitez en discuter plus avant ? Ou avez-vous une approche innovante que vous mettez en œuvre en tant que municipalité ?openembassy Envoyez un courriel à pepijn@ .nl.

Télécharger le rapport

"Évaluation de l'orientation professionnelle pilote

Télécharger le guide

"Guide pour obtenir du travail auprès du centre pour demandeurs d'asile"

Questions ou réactions ?

Pepijn Tielens

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