المعرفة من قبل الوافدين الجدد ومن أجلهم وعنهم

المعرفة من قبل الوافدين الجدد ومن أجلهم وعنهم

Zoeken
أغلق مربع البحث هذا.

مشرفو بيئة التعلم المشرفون على العملاء

المشروع

مشرفو بيئة التعلم المشرفون على العملاء

العميل

بلدية أمستردام

المدة

2023-2024

المنتج

التدريب الأساسي، وورش العمل، ويوم النية

وصف المشروع

تقوم بلدية أمستردام بتشكيل عملية الانتقال من قانون الاندماج القديم إلى قانون الاندماج الجديد. وهذا يخلق أسئلة تعليمية بين المنفذين: سواء بين الأشخاص ذوي الخبرة أو بين المشرفين على العملاء الذين ينتقلون تدريجياً من مجموعة إلى أخرى. ما هو العرض المناسب لهذه المهمة المزدوجة؟ تحقيقًا لهذه الغاية، نقوم بإعداد بيئة تعليمية من خلال دورات تدريبية وورش عمل للمنفذين.

 

النتائج والرؤى

يبدأ إعداد بيئة التعلم بيوم جماعي حول الغرض من الاندماج المدني في أمستردام (يوم الغرض). ويلي ذلك أربع دورات تدريبية أساسية لمدة ثلاثة أيام لكل من سيبدأ في عام 2021 من أجل الاندماج وسلسلة من ورش العمل للقوات ذات الخبرة.

في ورش العمل، يقوم المشرفون على العملاء بحل دراسات الحالة بأنفسهم. كما يقومون بتصميم موارد وتعليمات جديدة بأنفسهم، بالتعاون مع الزملاء في مجال السياسات. يتم دمج كل من التدريب الأساسي وورش العمل في العمليات الأساسية لبلدية أمستردام.

المشاريع ذات الصلة

التعلم الاندفاعي في التنفيذ

تطوير دورة تدريبية لبلدية أوتريخت لكبار السن الذين يدعمون منفذي قانون الاندماج 2021.

تكامل مجتمعات الممارسة

بتكليف من ديفوسا، نحن ندعم 3 مجتمعات ممارسة في الاندماج المدني كميسرين للعملية.

الوافدون الجدد كمدراء للعملاء

OpenEmbassy بالتعاون مع شركة BMC، تم تطوير دورة تدريبية تمكّن الوافدين الجدد من العمل كمدرب تكامل أو مدير عملاء.
تعزيز صورة الأسهم MAP Boost

تعلم عملية تكامل قانون تكامل القانون مديري العملاء

بتكليف من شركة ديفوزا، قمنا بتطوير برنامج تعليمي مدته خمسة أيام لمديري العملاء لتجهيزهم للقيام بدورهم.

أشرف على هذا المشروع:

قائد المشروع

تامر علالوش

قائد فريق التدريب، باني المجتمع

كما تعاونوا أيضاً في هذا المشروع

باتريك فان دير هايدن

مدرب وباحث

إيدوم غبري مريم

المدرب

فاتح أكتاش

باحث

نايا الجودي

مدرب، باحث في العمل

إيفا هالفرهاوت

منشئ وباحث مجتمعي
Zoeken
أغلق مربع البحث هذا.